Formazione Aziendale

La comunicazione assertiva è fondamentale sia in ambito lavorativo che nelle relazioni interpersonali. Consiste nell’esprimere efficacemente le proprie emozioni e idee, al contempo rispettando la dignità e le opinioni degli altri. Questo articolo vuole approfondire la definizione di comunicazione assertiva, l’importanza di questa modalità comunicativa e le competenze necessarie per riuscirci. Infatti molto spesso si pone l’attenzione solo sull’esprimere se stessi, senza imparare ad ascoltare e rispettare lo spazio vitale degli altri. Verranno inoltre esplorati consigli pratici su come essere assertivi, chiaramente con un forte accento sull’importanza della voce, della comunicazione non verbale e perché il metodo Inborn Voice riesce sempre ad ottenere risultati strabilianti.

Quando si affronta un problema, molto spesso le persone tendono ad utilizzare quello che viene definito come “pensiero convergente”. Vi sarà capitato di ricevere sempre gli stessi consigli da tante persone diverse, eppure in qualche modo avete constatato che non sono buoni consigli. Infatti quando si pensa con la testa degli altri spesso ci si ritrova su strade che conduco in posti in cui non si voleva andare. Vediamo come la nostra Inborn Voice può aiutarci in tutti questi casi.

Se state cercando de veri consigli e dei veri “segreti” per parlare bene e soprattutto farsi comprendere, li avete finalmente trovati. 

Se avete già provato ad informarvi su questo argomento, avrete sicuramente notato il ripetersi di risposte e soluzioni che non ha nulla a che fare con il “parlare”, ovvero usare la voce, e soprattutto con l’assicurarsi di essere stati compresi: avrete trovate più trucchi e astuzie che non considerano per nulla il vostro modo di parlare.

Tutte le volte che incontriamo una nuova persona, la sottoponiamo ad una sorta di “valutazione” attraverso tutti i nostri sensi. Contrariamente a quanto si crede, le informazioni che raccogliamo attraverso gli occhi non sono le più importanti. Non per nulla si dice che “l’abito non fa il monaco”. Le informazioni più importanti provengono dalle nostre orecchie e dall’interazione che si svolge durante l’incontro. Lo stesso capita non solo a livello personale, ma anche sul piano sociale, sentimentale e soprattutto quello lavorativo. Infatti quando ci si presenta ad un colloquio di lavoro, quello che può essere scambiato per una semplice chiacchierata, è un vero e proprio incontro di questo tipo. Quindi cos’è l’incontro di valutazione che offre Inborn Voice?

Le aspettative di amministratori delegati, manager o team leader vengono spesso disattese dai loro subordinati. Questo accade continuamente e, come è facile immaginare, le prime a cercare una soluzione sono proprio le persone al comando. Cercare una soluzione è una buona cosa, solo se si è riusciti a identificare con precisione la causa principale del problema. Che ci crediate o no, il 90% delle volte in cui un collaboratore non fa del suo meglio il problema è da rilevare in una mancanza di Soft Communication Skill.