Ascolto Attivo: La Chiave per costruire Fiducia e relazioni durature

Se hai già letto qualcosa del metodo Inborn Voice e del perché è così efficace e rivoluzionario, hai sicuramente avuto modo di comprendere quanto il sapere ascoltare sia una capacità, un “soft skill”, fondamentale per instaurare un rapporto di fiducia reciproca. La fiducia è la colonna portante alla base di qualsiasi legame serio e profondo, che sia di natura commerciale, di amicizia o sentimentale.

Eppure ti sarà capitato più di una volta di soffermarti a pensare come la maggior parte delle persone che incontri sembrano essere più interessate ad attendere che tu abbia finito di parlare per condividere con te il loro punto di vista. Sembra quasi che mentre tu stai parlando, anziché ascoltare realmente ciò che viene detto, stiano in realtà già preparando la risposta da dare. Questo stile comunicativo è un’abitudine talmente radicata nella società moderna che è praticamente diventato un riflesso condizionato: le persone vogliono riversare su di te il loro parere anche quando questo non è nemmeno richiesto. Il bello è che non lo fanno perché si preoccupano di te o di quello che hai raccontato, ma solo perché sono così presi dal loro mondo e dalla loro vita che non sono neanche più in grado di ascoltare. Probabilmente tu stesso soffri di questo comportamento compulsivo, ma non ti preoccupare.

Infatti qui ad Inborn Voice ci occupiamo di formazione vocale a 360°, il che include anche l’insegnarti come ascoltare effettivamente quello che ti viene detto e anche come essere sicuri di venire ascoltati dagli altri quando si comunica. Ogni persona ha la sua modalità di apprendimento, non esiste una tecnica universale adatta a tutti, proprio per questo ogni nostro intervento di coaching parte da un primo incontro di valutazione vocale.

Come imparare ad ascoltare

Puoi iniziare a sperimentare il potere dell’ascolto attivo anche da solo, seguendo una semplice regola di buon senso. Inizia a prenderti del tempo, qualche secondo, quello necessario a soffermarti a pensare alle parole e alle emozioni che hai appena ascoltato. Cerca di ricordare le parole, frenando il più possibile l’istinto di dare immediatamente una risposta. Questo piccolo escamotage dimostrerà agli altri che stavi realmente dando attenzione a quello che stavi ascoltando. Perdendo l’abitudine di interagire con l’altra parte non appena c’è del silenzio, magicamente si riuscirà ad ascoltare realmente tutto il suo discorso, non solo l’incipit, così da considerare sinceramente il loro punto di vista.

Il bello di questo approccio “artificioso” è che, anche se all’inizio sarà solo una finzione, se lo farai con metodo, ti cambierà la vita. Noterai che quando lasci spazio alla riflessione, la dinamica della conversazione cambierà completamente. Improvvisamente, non si assiste più a un semplice scambio di parole, ma a un vero e proprio scambio di idee e sentimenti: una vera comunicazione interpersonale! È un chiaro invito a condividere di più, ad approfondire l’argomento di cui si parla.

Come migliorare il proprio ascolto attivo

Non dovrai limitarti a soffermare la tua attenzione sulle parole, che come ben saprai sono solo dei contenitori vuoti. Pian piano inizierai a prestare maggiore attenzione anche a quello che viene definito come insieme di segnali non verbali. Cerca di porre più la tua attenzione sulla percezione delle emozioni che l’Inborn Voice trasmette. Soprattutto le tue emozoni: quelle che vengono suscitate durante l’ascolto dell’Inborn Voice dell’altra persona e quelle che trasmetterai durante la tua risposta. Evita di porre troppa attenzione a cosa superficiali come la postura, le espressioni facciali o il tono della voce: queste idee sono un retaggio di insegnamenti vecchi e sopratutto superficiali. Quando ci riuscirai, sarà come sbloccare un nuovo livello di comprensione.

Riuscirci da soli è possibile, ma è sicuramente più semplice se si viene accompagnati nel percorso da un Coach Inborn Voice. E sai qual è la cosa migliore? Non solo trasformerai le tue capacità di comunicazione, diventando più brillante e interessante agli occhi degli sconosciuti, ma riuscirai a diventare un amico migliore, un collega migliore, un capo migliore, un partner migliore, insomma un essere umano migliore. E non solo, perché se sei genitore, o lo diventerai, questa è una di quelle cose che può cambiare la vita delle nuove generazioni. Forse sarà solo un un piccolo cambiamento nel grande schema delle cose, ma qui ad Inborn Voice crediamo davvero che possa fare un mondo di differenza. Si tratta di spostare l’attenzione da noi stessi agli altri, dalla reazione alla riflessione. E chi lo sa? Forse se ci prendessimo tutti un po’ più di tempo per ascoltare davvero, il mondo sarebbe un posto più empatico e comprensivo.