Come gestire dipendenti con scarse prestazioni?

Le aspettative di amministratori delegati, manager o team leader vengono spesso disattese dai loro subordinati. Questo accade continuamente e, come è facile immaginare, le prime a cercare una soluzione sono proprio le persone al comando. Cercare una soluzione è una buona cosa, solo se si è riusciti a identificare con precisione la causa principale del problema. Che ci crediate o no, il 90% delle volte in cui un collaboratore non fa del suo meglio il problema è da rilevare in una mancanza di Soft Communication Skill.

Le Soft Communication Skill sono il miglior strumento di gestione delle prestazioni

Se la causa principale delle prestazioni insufficienti dei dipendenti è la mancanza di capacità di comunicazione, perché gli amministratori delegati, i manager e i team leader non se ne accorgono subito e si concentrano invece su soluzioni palliative, costose e quasi certamente inefficaci? Perché sono loro in primo luogo a non possedere le giuste competenze comunicative!

Non c’è dubbio che in qualsiasi ambito professionale, sociale o familiare, quando manca l’armonia e l’affiatamento, o quando sorgono incomprensioni e malumori, è perché c’è stato un qualche episodio di comunicazione che è passato inosservato. Anche un sospiro o un atteggiamento spontaneo possono venire percepiti negativamente e innescare una spirale di eventi deleteri, non c’è nemmeno bisogno di pronunciare parole.

Leggendo questo articolo siete sulla strada giusta, perché potete facilmente acquisire e migliorare le vostre competenze comunicative con il metodo Inborn Voice. In seguito sarete in grado di trasmetterle e insegnarle non solo al vostro team di lavoro, ma anche nelle vostre relazioni sociali e familiari.

Come risolvere il problema dei collaboratori che non raggiungono gli obiettivi in 3 fasi

Prima di tutto, è bene sottolineare una cosa. Se siete il leader, questi problemi sono direttamente attribuibili alle vostre capacità di comunicazione, quindi non ci sono scuse. Ma il bello di essere al comando è che potete risolvere il problema con tre semplici passi:

1. Evitare di scrivere. Questo è il primo errore, il più grande. La comunicazione scritta, soprattutto se si tratta di qualcosa di così spiacevole come il comunicare che i risultati attesi non sono stati raggiunti, non farà altro che causare ulteriore malcontento e incomprensione. Infatti, la comunicazione scritta manca di qualsiasi tipo di feedback istantaneo e genererà risposte scritte che, ancora una volta, potranno venire interpretate in modo errato.
   
2. Imparare a comunicare meglio. Affinate le vostre soft communication skills con uno dei nostri corsi di formazione per migliorare le vostre capacità di comunicazione sul lavoro (o quelle sociali). Ogni corso è personalizzato in base alle vostre caratteristiche personali e alle vostre esigenze a breve e medio termine. Offriamo anche corsi di formazione sulle Communication Skills all’interno della vostra azienda, per tutto il vostro team. Prima di iniziare qualsiasi corso, Inborn Voice vi offre l’opportunità di sperimentare personalmente il potenziale del metodo Inborn Voice attraverso un incontro di valutazione vocale. Questo vi permetterà di comprendere perfettamente i vostri punti di forza e di debolezza, per avere chiaro il percorso formativo da mettere in pratica.
   
3. Imparare ad ascoltare. Essere un Leader non significa dare ordini. Essere genitori non significa imporre obblighi. Bisogna capire che queste posizioni comportano la responsabilità di affidare la vostra visione agli altri affinché la mettano in pratica. Attraverso il metodo Inborn Voice imparerete anche ad ascoltare la voce degli altri, nel vostro intimo, in modo da poter iniziare a fare le domande giuste, quelle in grado di creare armonia. Alla fine, quando tutto sarà chiaro, sarà facile lavorare tutti insieme, uniti e coesi, per raggiungere obiettivi ancora più ambiziosi!

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